「ペット保険って結局どうなの?入ったほうがいい?」
「結局どのペット保険が自分のペットにとっていいのかわからない」
「実は入ってはいけないペット保険はある?」
「加入を検討しているペット保険に悪い口コミがないか気になる」 など
犬のペット保険の加入を検討する際には、すでに利用中の方の口コミを参考にしたいという方も少なくありません。
この記事では、実際に加入している方から募った犬のペット保険の評価について、良い口コミも悪い口コミも隠さずご紹介します。
※記事中の保険会社は、「ペット保険加入者1990人のアンケートによる満足度ランキング」の順に紹介しています。
犬の飼い主さんに聞いた!保険会社の口コミ・評判
ペット保険選びをしているとペット保険の口コミ・評判は気になるのではないでしょうか。
ここでは、ペット保険を比較する際に重要視する方も多い
補償内容や保険料、保険金の請求方法について、各社の口コミをご紹介します。
PS保険
PS保険は、免責金額や待機期間の設定が無く、補償内容が充実していて、保険料もお手頃なペット保険です。
実際に、PS保険に加入している方の口コミを紹介します。
補償内容に関する口コミ
東京都在住 40代女性
柴犬
保険料が他と比較して安かったこと、また獣医さんに電話で365日24時間心配なことを無料相談できるというのがとてもいい。
東京都在住 10代男性
ゴールデン・レトリバー
免責金額なしで、通院補償付きのため。
東京都在住 30代男性
ビーグル
ペットセレモニーの特約を付帯する事ができます。以前の時より金額が下がっているのですが、無いよりはあった方がいいと思います。また、車いすの補償などもあり、悪くないです。
お手頃な保険料でありながら、車イス補償やペットセレモニー費用特約、獣医師への無料電話相談など、医療費以外の補償も充実している点に満足している口コミがみられました。
車イス補償は保険に加入すると自動的に付帯される補償で、事故で歩行が困難になったときに車イスなどの費用の一部が支払われます。
ペットセレモニー費用特約は任意で付帯することのできる特約で、付帯しておくと火葬を行った際にかかった費用の一部が補償されます。
付帯の有無で保険料が変わるため、付帯を検討している方は確認しましょう。
また、ペット保険の補償割合は70%や50%のものが主流ですが、PS保険では補償割合100%のプランを選べることで加入を決めたという声もありました。
保険料に関する口コミ
東京都在住 40代女性
柴犬
他とくらべても安かったからです。また保険料が年齢に応じて急に上がる保険が多い中、そんなに年齢があがっても変わらないところがいいと思います。
東京都在住 20代女性
ロングコートチワワ
他社と比較をしても安いと認識しています。
東京都在住 30代女性
カニンヘン・ダックスフンド
保険を使う頻度が多ければ満足だが、ありがたいことに健康だと使うことがないので、もう少し安いといいなと思う。
他社と比べて、保険料が安いと感じている口コミが多くみられました。
PS保険はインターネット販売に特化し、販売コストを抑えることでお手頃な保険料を実現しているようです。
保険料の引き上げも3歳毎に1度となっており、価格の上昇が緩やかであることも魅力のひとつとなっているでしょう。
一方で保険を使う頻度が少ない場合には、「もう少し保険料が安いといい」と感じる方もいます。
保険金請求に関する口コミ
奈良県在住 40代女性
トイ・プードル
人間と同じで、書類と領収書を送るだけで、特に不満はない。入金通知書に、飼い犬の名前と「はやく良くなってね」といった手書きのメッセージが添えられており、嬉しかった。
岩手県在住 30代女性
ミックス
他社と比べても保険支払いはとても早い。後から振り込まれると分かっていてもなかなか振り込まれないと不安だし金銭面でもきついのでとても助かる。
岩手県在住 40代女性
トイ・プードル
窓口で精算出来ない事と領収書に病名などを病院で書いてもらう必要あり。病院によっては、書いてもらうだけで手数料を取られる事がある。
保険金の請求方法は必要な書類をPS保険に提出する後日精算で、窓口精算には対応していませんが、請求してから支払われるまでのスピードや対応に満足している口コミがありました。
一方で、窓口精算に対応していないために発生する書類の作成に関して、不満に思う方もいるようです。
※保険料は、今後の商品改定等により変更となる場合があります。
※ペット保険は、保険料だけではなく、契約条件や補償内容などの要素も考慮したうえで比較・検討してください。
※保険金には、支払限度額とそれぞれに対応する限度日数または限度回数があります。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。
※ここには保険商品の内容のすべてを記載しているものではありませんので、あくまで参考情報としてご使用ください。
※ここに記載されている保険商品の詳細な内容については、重要事項説明書および約款にて必ず全般的にご確認ください。
PS保険/重要事項説明書
SBIいきいき少短のペット保険
「SBIいきいき少短のペット保険」は、保険期間中の支払限度額以内なら支払限度回数(日数)と1日あたりの支払限度額に制限がなく、お手ごろな保険料が魅力のペット保険です。
実際に、SBIいきいき少短に加入している犬の飼い主さんの口コミをみていきましょう。
補償内容に関する口コミ
兵庫県在住 20代男性
チワワ
保険内容とコストパフォーマンスが一致
東京都在住 40代男性
パグ
保険料と補償範囲に満足している。
大阪府 30代女性
ポメラニアン
一部対象にならない疾患があるのが気になるが、スタンダードプランで手厚い内容にしているので概ね満足している。
お手ごろな保険料に対する補償範囲としては満足しているという口コミがみられました。
「SBIいきいき少短のペット保険」には、免責金額なしのスタンダードプランと免責金額ありのライトプランがあります。
ライトプランには免責金額はありますが、スタンダードプランと比べると保険料が安く設定されています。
保険料に関する口コミ
大阪府在住 40代男性
ポメラニアン
動物病院でかかる費用と保険料を比較すると十分満足できると思っています。
山形県在住 30代男性
ミックス
バランスが良いと思う。高額でなく、いざという時に備えられるのは助かります。
大阪府在住 30代女性
ミックス
基本的には使用しないため、高めだと思う
動物病院でかかった治療費用から保険金を差し引いた自己負担額と、保険料とのバランスを評価する口コミがみられました。
「SBIいきいき少短のペット保険」は、年間の支払限度額以内なら、年間の保険金の支払回数や1日あたりの支払限度額に制限がありません。また、スタンダードプランには免責金額がなく、「プラン70スタンダード」では治療費用の7割が、「プラン50スタンダード」では治療費用の5割が支払われます。
一方で、あまり保険を使用する機会がないと高いと感じる方もいらっしゃるようです。
保険金請求に関する口コミ
東京都在住 50代女性
ペキニーズ
処理が速く、すぐに入金してくれる。
埼玉県在住 30代男性
フレンチ・ブルドッグ
スピーディーな対応だった。
大阪府在住 30代女性
柴犬
若干面倒で時間が掛かる印象もあるが、お金が関係していることなので慎重に対応されているのかなと理解している。
20代女性 兵庫県在住
トイ・プードル
請求書のダウンロードが必要で、場合によっては電話をまずしなければいけない。窓口精算できるともっといい。
保険金請求対応の早さを評価する声がありました。一方で、請求方法に関しては手続きが面倒であるという口コミもあるようです。
※保険料は、今後の商品改定等により変更となる場合があります。
※ペット保険は、保険料だけではなく、契約条件や補償内容などの要素も考慮したうえで比較・検討してください。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。
※ここには保険商品の内容のすべてを記載しているものではありませんので、あくまで参考情報としてご使用ください。
※ここに記載されている保険商品の詳細な内容については、「ご契約に際しての大切な事柄(契約概要、注意喚起情報 等)」および「約款」にて必ず全般的にご確認ください。
SBIいきいき少短/ご契約に際しての大切な事柄(契約概要、注意喚起情報 等)
アイペット損保|うちの子
アイペット損保には通院・入院・手術を補償範囲とする「うちの子」と、手術と手術を含む連続した入院を補償範囲とする「うちの子ライト」という2つの商品があります。実際にアイペット損保に加入している犬の飼い主さんの口コミをみていきましょう。
補償内容に関する口コミ
福岡県在住 30代女性
トイ・プードル
健康診断や予防接種以外はほぼ適用してくれるのでとてもよいと思います。
小さな気になることでも気軽に診てもらえて、早い段階で病気に気付いてあげられてよかったです。
千葉県在住 20代女性
ミックス
保険会社の中には歯周病は対象にならないこともあると聞いていましたが、アイペット損保はしっかり対象になっていたので満足です。
大阪府在住 20代女性
ミックス
12歳まで加入できるので、年齢が高くなりリスクが上がってからでも加入を検討できるのは素晴らしいと思います。
アイペット損保のペット保険の補償範囲の広さを評価する口コミが多くありました。歯周病は保険会社によって補償対象となるか分かれる項目の一つですが、アイペット損保では補償対象外項目に定められていません。
また、アイペット損保は12歳11か月まで加入することが可能なため、高齢犬でも加入を検討することができます。
保険料に関する口コミ
福岡県在住 30代女性
トイ・プードル
安くはないと思いますが、年間で一括払いすると少し安くなったりしますし、内容がとても充実しているので妥当な金額だと思っています。
神奈川在住 20代女性
ジャック・ラッセル・テリア
老犬なので、それなりに保険料も支払っていますが、それでも、アイペット損保さんには非常に助けられています。
神奈川県在住 20代女性
トイ・プードル
ほかのペット保険会社の値段を聞くと内容はほとんど同じなのに値段が少し高いようですが、アイペット損保は保険内容に妥当な値段だと思います。
愛媛県在住 40代女性
チワワ
加入時は比較的安かったが、年を重ねるうちにだんだん高くなってくる。
アイペット損保の補償内容を考えると保険料は妥当だという口コミがみられました。
一方で、加入時の保険料は安かったものの、年齢を重ねた際の保険料を気にしている口コミもあるようです。ペット保険に加入する際は、高齢時の保険料も確認しておきましょう。
保険金請求に関する口コミ
神奈川県在住 30代女性
ビーグル
動物病院で精算できる点がとてもいい
青森県在住 20代女性
トイ・プードル
窓口で保険適用後の額で支払いできるので、そのときに保険の良さを実感できるから。
埼玉県在住 50代女性
チワックス
すべての動物病院で即時支払いにならないから。ただし、即日使えるところもあります。
アイペット損保の窓口精算を評価する口コミが多くみられました。窓口精算対応の場合は、その場で保険適用後の金額で支払いができ、請求の手間もないことから便利だと感じる方も多いようです。
ただし、窓口精算はすべての動物病院で利用できるわけではありません。
窓口精算を利用したいと考えている方は、かかりつけの動物病院がアイペット損保の窓口精算に対応しているかについて確認しておきましょう。
※保険料は、今後の商品改定等により変更となる場合があります。
※ペット保険は、保険料だけではなく、契約条件や補償内容などの要素も考慮したうえで比較・検討してください。
※保険金には、支払限度額とそれぞれに対応する限度日数または限度回数があります。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。
※ここには保険商品の内容のすべてを記載しているものではありませんので、あくまで参考情報としてご使用ください。
※ここに記載されている保険商品の詳細な内容については、重要事項説明書および約款にて必ず全般的にご確認ください。
「うちの子」/重要事項説明書
「うちの子ライト」/重要事項説明書
FPC|フリーペットほけん
FPCの「フリーペットほけん」は通院・入院・手術を補償範囲とするお手頃な保険料のペット保険です。実際にFPCに加入している犬の飼い主さんの口コミをみていきましょう。
補償内容に関する口コミ
千葉県在住 50代女性
柴犬
免責金額の設定がなく少額の治療からでも補償されること、歯科治療も対象となっていること、全国どこの動物病院でも対応していること、万が一のリスクにも対応でき、日ごろの通院補償も充実しているバランスのとれた内容だと思ったので満足しています。
神奈川県在住 20代女性
シベリアン・ハスキー
他社と比較して料金が安いのに補償内容がほぼ変わらないし、口コミなども良かったから加入しました
神奈川県在住 20代女性
ダックフスフンド
補償内容がしっかりしていて、入院保険金に日数制限がないから
広島県在住 30代女性
マルチーズ
入院日数の制限が無いのと、通院日数が30日と長いのはいいのですが、手術回数が1回なのが不安。
補償内容を評価する口コミが多くみられました。FPCのペット保険には入院に日数制限がありません。
入院から退院までを1入院として、年間3入院までが補償されるプランとなっています。
保険料に関する口コミ
東京都在住 20代女性
柴犬
決して安いものではないが、保険なしで毎月通院するよりははるかに得させてもらっている。
保険金の請求方法がきわめて簡易的で(アプリで領収書の写真を送るだけでできる)、コールセンターや問い合わせ先のスタッフも親切丁寧だし、保険料以上のサービスを提供してもらっている。
兵庫県在住 30代男性
柴犬
他社と比較して、価格の上がりが緩やかで、補償内容も良い
宮城県在住 20代男性
キャバリア・キング・チャールズ・スパニエル
安くても補償がしっかりしている
宮城県在住 20代女性
シェットランド・シープドッグ
まだあまり病気になっておらず、ただ保険料を払っているだけなのであまり満足度は高くないです。
保険料の安さを評価する口コミが多くみられました。
FPCの「フリーペットほけん」では、年齢による保険料の上昇は2回(小型犬・猫の場合)もしくは3回(中型犬・大型犬の場合)であり、保険料が上がり続けない設計となっています。
保険金請求に関する口コミ
東京都在住 20代女性
柴犬
だいたい請求してから1ヶ月した頃に支払われる。
遅いと思うこともあるが、進捗状況を問い合わせるときちんと回答がもらえるし、支払われた後、メールや手紙にてきちんと明細を出してくれるので不安に感じたことは一度もない。
兵庫県在住 30代男性
柴犬
書類送付後迅速に入金してもらえる。
広島県在住 30代女性
マルチーズ
申請も簡単で、入金も割りと早く確認できました。
北海道在住 20代女性
マルチーズ
30日以内なので、もう少しスピーディーに早いとありがたいかなと思います。
大阪府在住 40代女性
トイ・プードル
手続きが少し面倒
FPCのペット保険は、書類を提出することで保険金を後日請求する後日精算型のペット保険です。保険金の入金の早さを評価する口コミがみられる一方で、もう少し早いとありがたいという声もありました。
※保険料は、今後の商品改定等により変更となる場合があります。
※ペット保険は、保険料だけではなく、契約条件や補償内容などの要素も考慮したうえで比較・検討してください。
※保険金には、支払限度額とそれぞれに対応する限度日数または限度回数があります。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。
※ここには保険商品の内容のすべてを記載しているものではありませんので、あくまで参考情報としてご使用ください。
※ここに記載されている保険商品の詳細な内容については、重要事項説明書および約款にて必ず全般的にご確認ください。
フリーペットほけん/重要事項説明書
SBIプリズム少短|プリズムペット
補償内容に関する口コミ
東京都在住 40代女性
フレンチ・ブルドッグ
補償割合が100%はなかなか他ではないので大変満足しています。
東京都在住 40代女性
ダックスフンド
愛犬が歯周病になり抜歯をした時に保険が使えるかと思ったら歯は適用外と記載されていた。獣医さんが他の保険会社は大抵適用になっていると話していたから。
補償割合の高さを評価する口コミがみられました。プリズムペットの犬猫プランでは「いつでもパック プレミアム」、「いつでもパック バリュー」、「いつでもパック ライト」という3つのプランがありますが、どのプランも補償割合100%となっています。
ただし、どのペット保険にもいえることですが、すべての治療費が補償されるわけではありません。補償対象外項目も確認しておきましょう。
保険料に関する口コミ
愛知県在住 20代女性
ポメラニアン
もう少し安く保険に入れたらいいなと思います。
滋賀県在住 20代男性
シェットランドシープドッグ
何かがあったときに手厚い補償になっているので、不満はない。
プリズムペットでは、飼育費用保障特約が付帯されるため、ペットの診療費に関わることのみではなく「飼い主のもしも」に備えることができます。
また、12歳の契約更新時には免責金額(通院保険金のみ1日3,000円)の設定をすることができ、設定した場合は保険料が安くなります。
保険金請求に関する口コミ
東京都在住 40代女性
フレンチ・ブルドッグ
保険金請求から支払いまで約2か月程だったと思います。
早い対応で満足しています。
静岡県在住 20代女性
ミニチュア・ダックスフンド
手術をした際もすごく早く支払われた
神奈川県在住 40代女性
ミニチュア・ダックスフンド
他の保険のように、病院の窓口で精算してもらえると非常に便利なので、そのようにして欲しい。
わざわざ申請書をダウンロードして郵送するのが面倒。
保険金請求から支払いまでの早さを評価している口コミがみられました。一方で、プリズムペットは窓口精算には対応していないため、その点を不満に思う口コミもありました。
保険金請求は郵送以外にも、アプリからの請求にも対応しているため、ご自身の都合の良い方法での保険金請求が可能になっています。
※保険料は、今後の商品改定等により変更となる場合があります。
※ペット保険は、保険料だけではなく、契約条件や補償内容などの要素も考慮したうえで比較・検討してください。
※保険金には、支払限度額とそれぞれに対応する限度日数または限度回数があります。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。
※ここには保険商品の内容のすべてを記載しているものではありませんので、あくまで参考情報としてご使用ください。
※ここに記載されている保険商品の詳細な内容については、重要事項説明書および約款にて必ず全般的にご確認ください。
プリズムペット/重要事項説明書
アニコム損保|どうぶつ健保
ペット保険大手のアニコム損保は、「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」などのペット保険を販売しています。
実際にアニコムに加入している犬の飼い主さんの口コミをご紹介します。
補償内容に関する口コミ
長野県在住 20代女性
トイ・プードル
今の所補償範囲内で使えているので助かっています。
大阪府在住 20代女性
ポメラニアン
LINEで保険金請求やしつけ・健康相談サービス、なにより私は旅行が好きなのでTravel With Dog特典サービスがあるのが本当に嬉しいです。
福岡県在住 30代女性
ミックス
腸内フローラ測定サービスをしてもらっているが、フードを選ぶうえでとても参考になったから。
補償範囲を評価する口コミに加え、付帯しているサービスを評価する口コミも多く見られました。
アニコム損保では「獣医師等にLINEで相談できる」「腸内フローラ測定を毎年受けられる(「ぷち」は対象外)」「関連施設での優待サービスが受けられる」など、診療費の補償以外の付帯サービスも充実しています。
保険料に関する口コミ
大阪府在住 20代女性
ポメラニアン
保険料は安い方がいいですが、安くて対応が薄いよりいい値段しても対応がいい方が安心できるので、十分満足しています。
福岡県在住 20代女性
ミニチュア・ダックスフンド
窓口で負担額しか払わなくて良いという手続きが省略されている上に、1年間保険を使わなかったら次年度の保険料を割引してくれたり、多頭割引もあるのでお得だと思います。
広島県在住 20代女性
柴犬
高い。損害保険の種類とはいえ、人間並みの値段。
使わないのに、値段は年々上がっていく。一度解約したら、さらに高い保険料になるし、解約して必要性を感じた他の飼い主さんの話も耳にするので解約する勇気がない。
東京都在住 50代女性
シーズー
年々保険料がUPし、使用回数により割増になる。保険料UPはそれだけ元気でいることだが、割増になるのはつい最近まで知らなかった・・・
補償内容を考えると保険料は妥当だと考える口コミが見られました。一方で、保険料の値上がりに対して不満に思う口コミもあります。
アニコム損保の「どうぶつ健保ふぁみりぃ」には「健康割増引制度」があります。保険の利用回数が一定数以下であれば次年度の保険料が割引となりますが、一定数以上だと保険料が割増になるため注意しましょう。
保険金請求に関する口コミ
滋賀県在住 30代女性
ロングコートチワワ
動物病院のお世話になることが多く、手術なども重なって出費が多くなりましたが、保険に入っていたおかげで出費を抑えることができました。
加入後の名前の登録や返金の手続きがLINEでできるなどかんたんに手続きを進められるので満足しています。
ただ、もう少しだけ保険料が下ると嬉しいです。
福岡県在住 30代女性
ミニチュア・ダックスフンド
病院のお会計にて保険金分を差し引いて計算してもらえるのでその都度完了するのでわかりやすいです。
請求手続きをしなくてもいいので助かります
大阪府在住 50代男性
シーズー
自分で申請すると支払いまで時間がかかる
保険金請求対応の早さを評価する声がありました。一方で、窓口精算ではない場合の請求方法に関しては手続きが面倒であるという口コミもあるようです。
※保険料は、今後の商品改定等により変更となる場合があります。
※ペット保険は、保険料だけではなく、契約条件や補償内容などの要素も考慮したうえで比較・検討してください。
※保険金には、支払限度額とそれぞれに対応する限度日数または限度回数があります。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。
※ここには保険商品の内容のすべてを記載しているものではありませんので、あくまで参考情報としてご使用ください。
※ここに記載されている保険商品の詳細な内容については、重要事項説明書および約款にて必ず全般的にご確認ください。
どうぶつ健保ふぁみりぃ・ぷち・しにあ/重要事項説明書
まとめ
各保険会社に加入している犬の飼い主さんによるペット保険の口コミをご紹介しました。本記事で紹介したペット保険加入者の口コミ・評判が、あなたのペットにぴったりのペット保険選びの参考になれば幸いです。
犬の保険の比較方法はこちら
ペット保険は口コミ・評判だけでなく、支払限度額や免責金額などの補償内容や保険料など、様々な観点から比較することも大切です。
下記のページでは、犬の保険選びのポイントを解説しています。愛犬に最適なペット保険を探したい方は、こちらの記事も参考にしてみてください。
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本記事でご紹介したのは犬の飼い主さんによる口コミでしたが、下記のページではより様々な観点から各保険会社の口コミを掲載しています。
ペット保険の口コミをもっと読んで比較したいという方は、こちらの記事もご覧ください。
【募集文書番号】アイペット損害保険株式会社:募2402-382(26.03)/アニコム損害保険株式会社:W2309-0059/SBIいきいき少額短期保険株式会社:B2-24-J-0238(2024.08)/SBIプリズム少額短期保険株式会社:JACAP202300043/株式会社FPC:AL-KY231220-023(24.12)/ペットメディカルサポート株式会社:ANI211115
調査目的:加入しているペット保険の満足度調査
調査方法:インターネット調査
調査対象:現在ペット保険に加入しており、ペット保険加入時に選定をした方
調査地域:日本国内
調査期間:2020年2月18日~2021年8月26日
調査主体:株式会社アニマライフ
調査機関:クラウドワークス