実際にペット保険に加入している方の評判や満足度は、ペット保険選びの1つの参考となります。
知らなかった商品の特徴や気になる点を知ることができるのも、リアルな口コミの良さです。
ここでは、当サイトがFPCの「フリーペットほけん」に加入している方にアンケートを行って取得した満足度や口コミ(ご意見)を、保険料や補償範囲など商品の特徴と合わせてご紹介します。
※このページは、FPCの各商品概要を説明したものです。商品の詳細についてはFPCのホームページや重要事項説明書等でご確認ください。
重要事項説明書では、保険商品に関する重要事項(「保険商品の内容をご理解いただくための事項」「ご契約に際して特にご注意いただきたい事項」等)についてご説明しています。ご契約前に必ずお読みいただき、お申込みくださいますようお願いします。
※アンケートの調査概要はこちら
※口コミの内容は、あくまでもユーザー個人の主観的な感想であり、保険商品の内容を保証するものではございません。
FPC/重要事項説明書
保険料の特徴と満足度は?
アンケートを元に、FPCの「フリーペットほけん」の保険料に対する満足度をグラフにしました。
「満足している」「やや満足している」と答えた方は約70%と、多くの方が保険料に満足していることが分かります。
FPCの「フリーペットほけん」の保険料は、どういった特徴があるのでしょうか?
保険料はお手頃でシンプルな料金設計
FPCの「フリーペットほけん」には、50%補償プランと70%補償プランが用意されています。
それぞれの保険料は以下の通りです。
50%補償プラン(分割月払い) | ||||
---|---|---|---|---|
ペットの年齢 | 小型犬 | 中型犬 | 大型犬 | 猫 |
4歳以下 |
1,590円
|
|||
5~8歳 |
2,390円
|
|||
9~11歳 | 2,390円 | 2,920円 | 3,200円 | 2,390円 |
12歳以上 | 3,020円 | 3,640円 | 3,890円 | 2,620円 |
70%補償プラン(分割月払い) | ||||
---|---|---|---|---|
ペットの年齢 | 小型犬 | 中型犬 | 大型犬 | 猫 |
4歳以下 |
1,950円
|
|||
5~8歳 |
2,930円
|
|||
9~11歳 | 2,930円 | 3,570円 | 3,910円 | 2,930円 |
12歳以上 | 3,690円 | 4,450円 | 4,750円 | 3,180円 |
年齢による値上がりは小型犬・猫の場合は2回、中型犬・大型犬の場合は3回と、保険料が上がり続けない年齢区分ごとのシンプルな料金設計です。
※9歳以降の保険料は、ペット分類(小型犬、中型犬、大型犬、猫)によって異なります。
※今後の商品改定等により保険料が変更となる場合があります。
※詳細は、重要事項説明書等でご確認ください。
満足度の高い口コミ
保険料に対して満足度が高い口コミをいくつかご紹介します。
FPCの「フリーペットほけん」の保険料がお手頃でシンプルな料金設計であることが、これらの口コミからも分かります。
群馬県在住 20代女性
保険料値上がりの回数の少なさと、月々の保険料の安さが魅力だからです
茨城県在住 20代女性
免責がないのに高くなかったから
静岡県在住 20代女性
保険料が上がり続けることがなかったためです、ある程度の年齢を過ぎ、猫が高齢になってきても保険料が一定なのは大変ありがたいです。
満足度の低い口コミ
愛知県在住 30代女性
年々保険料が上がるのがちょっと気になります
和歌山県在住 30代女性
もう少し安いと助かる
兵庫県在住 20代女性
もっと安い保険が調べたらあったから。
保険料の満足度が低い口コミの中には、年齢に伴う保険料の値上がりが気になる、現状よりもっと保険料を安くしてほしいといった声がありました。
FPCの「フリーペットほけん」の保険料はお手頃ではあるものの、金額が気になる方もいるようです。
2024年8月に新登場したFPCのペット保険「ペットほけんフィット」「ペットほけんマックス」は、「フリーペットほけん」と比べ、8歳以下の小型犬、5~8歳の中型犬、11歳以下の猫で保険料がさらにお手頃な商品です。
補償範囲の特徴と満足度は?
アンケートを元に、FPCの「フリーペットほけん」の補償範囲に対する満足度をグラフにしました。
約70%の方が「満足している」「やや満足している」と答えました。
多くの方が補償範囲に満足していることが分かります。
ここではFPCの「フリーペットほけん」の補償範囲の特徴と口コミをご紹介します。
通院・入院補償が手厚い
FPCの「フリーペットほけん」の補償範囲は、通院・入院・手術です。
中でも通院は、1日の支払限度額は12,500円、限度日数は30日までと手厚く設定してあります。
また、入院補償は「入院してから退院するまでを1入院」とカウントするという特徴的な設定をしています。
入院期間が何日間になっても、年間3入院まで補償してくれるので、長期間の入院治療が必要になったときでも限度日数を気にする必要がありません。
※支払限度額と限度日数(回数)は、50%・70%補償プランにかかわらず共通です。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書およびFPCペット保険普通保険約款でご確認ください。
満足度の高い口コミ
静岡県在住 20代女性
通院と入院の補償がしっかりしている。
北海道在住 10代男性
通院から万が一の時の手術まで充実しています。
兵庫県在住 20代男性
値段の割に充実した補償内容だと思うので
補償範囲に対して満足度が高い口コミがこちらです。
上述した通院や入院の手厚さのほか、保険料がお手頃なのに補償内容が手厚いことに対しても満足している方が多いようです。
満足度の低い口コミ
北海道在住 20代女性
ペットを飼いながら補償範囲の病気の為にお金がかかる場合ももちろんありますが、
病気にならないように、お金の問題ではなく家族だから予防しているのにそのお金は補償できないのが残念でした。
予防注射とか去勢手術とか。
50%とか70%の補償が欲しいわけではなくて少なくともこれは30%とかでも補償してほしいです。
補償範囲の満足度が低い口コミの中には、予防などにかかる費用が補償されないことに不満を感じている口コミがありました。
ペット保険は、病気やケガでかかった治療費を補償してくれる保険のため、予防などにかかる費用は補償されないことを理解した上で加入を検討しましょう。
補償割合の特徴と満足度は?
アンケートを元に、FPCの「フリーペットほけん」の補償割合に対する満足度をグラフにしました。
「満足している」「やや満足している」と約70%の方が答えました。
FPCの「フリーペットほけん」には、50%と70%の補償割合が用意されており、この後にご紹介する口コミの通り、自分に合った補償割合を選べることが満足度の高さに繋がっていると考えられます。
※支払限度額と限度日数(回数)は、50%・70%補償プランにかかわらず共通です。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書およびFPCペット保険普通保険約款でご確認ください。
満足度の高い口コミ
補償割合に対して満足度が高い口コミをいくつかご紹介します。
50%と70%の補償割合から自分に合ったプランを選べることが満足度の高さに繋がっているようです。
静岡県在住 20代女性
50%や70%等の割合があり、犬の状況を見て自分たちで割合を考えられるから。
北海道在住 30代女性
50%と70%補償が用意されており、ペットの状態によって選ぶ事ができる為。
静岡県在住 20代女性
他と比較したことがないのでなんともいえませんが、選択肢が二つあり、選べることは利点なのではないかと思います。
満足度の低い口コミ
岡山県在住 40代女性
半額なので高額だと微妙な感じはします
満足度が低い口コミの中には、50%補償に加入している場合、治療費が高額になると補償が手薄に感じる方もいるようです。
高額な治療費に備えたいのなら、70%補償を選ぶ方が安心でしょう。
またFPCのペット保険「ペットほけんフィット」「ペットほけんマックス」には、「フリーペットほけん」と同様の50%、70%補償のほかに、90%補償プランもあります。
よりしっかりと備えたい方には、「ペットほけんフィット」「ペットほけんマックス」がおすすめです。
加入条件の特徴と満足度は?
アンケートを元に、FPCの「フリーペットほけん」の加入条件に対する満足度をグラフにしました。
「満足している」「やや満足している」と答えた方は約70%を占めています。
FPCの「フリーペットほけん」では、以下のように加入条件を設定しています。
加入するには、これらの4つの条件を満たす必要があります。
・保険契約の開始日時点で生後30日以上9才未満の犬または猫(継続契約の更新は終身で可能です)
・血統書、ワクチン接種証明書または販売契約書付き、もしくは生体特定用マイクロチップを埋め込んだ犬または猫
・家庭で愛玩用(ペット)として飼育する犬または猫
・販売用、災害救助犬、興行用、闘犬用、賭犬、猟犬に当てはまらない犬または猫
※今後の商品改定等により変更となる場合があります。
※詳細は、重要事項説明書等でご確認ください。
満足度の高い口コミ
北海道在住 30代女性
特に難しい条件が無く、問題無く加入出来ましたので、満足しています。
大阪府在住 10代男性
加入条件は厳しくないから
新潟県在住 20代男性
生まれたたてから8歳までという条件なら歳をとってしまっても拾うにしたってもらうにしたって入りやすい加入条件だとも感じた この条件なら特殊な条件でもない限りはペットを守れると思う
加入条件が厳しく設定されていないことにメリットを感じているといった意見が見られました。
加入できる年齢が9歳未満という年齢制限にも、加入のしやすさを感じているようです。
満足度の低い口コミ
千葉県在住 30代女性
10歳以上の子もいたので加入させたかったが、年齢制限に引っ掛かった。
10歳以上は高齢扱いのため仕方ないかもしれないけれど…。
満足度が低い口コミの中には、年齢制限に対する不満の声も見られました。
こちらの口コミのように、ペットが高齢になると年齢制限に引っかかって加入できないことがあります。
ペット保険への加入を検討する際は、事前に加入できる年齢を把握しておきましょう。
新規加入時・更新手続きの特徴と満足度は?
アンケートを元に、FPCの「フリーペットほけん」の新規加入・更新手続きに対する満足度をグラフにしました。
「満足している」「やや満足している」と答えた方は約70%でした。
FPCの「フリーペットほけん」には、待機期間が設けられておらず、インターネット申込み、かつクレジット支払いにすると、申込み日から最短で21日後に補償が開始されます。
なお、手続きに不備などがあった場合は、補償開始が遅れる場合があるので気を付けましょう。
また、FPCの「フリーペットほけん」は、次年度の契約へ自動的に更新される自動更新型なので、契約を継続する際の手続きに手間がかかりません。
継続契約の開始日の2ヶ月までに、更新案内が書面で届きます。
※今後の商品改定等により変更となる場合があります。
※詳細は、重要事項説明書等でご確認ください。
満足度の高い口コミ
北海道在住 10代男性
待機期間がなく、すぐに加入することができ助かりました。
群馬県在住 20代女性
毎年の更新手続きも自動でしてくれて凄く助かっています
東京都在住 40代女性
毎年定期で更新の際に郵便物でお知らせが来るので確認をできるしうっかり見落としがなく満足はしている。
上述したように、待機期間がないことや自動更新に対して満足している口コミが多く見られました。
毎年届く更新案内で契約を把握できることもメリットでしょう。
免責に関する特徴と満足度は?
アンケートを元に、FPCの「フリーペットほけん」の免責に対する満足度をグラフにしました。
「満足している」「やや満足している」と答えた方は56%でした。
FPCの「フリーペットほけん」では、「免責金額」の設定がありません。
免責金額とは、治療を受けた際に自己で負担する金額です。
例えば、免責金額が5,000円の場合、3,000円の治療費は補償されず、全額自己負担となります。
その免責金額がFPCには設定されておらず、少額の治療費でも請求可能です。
満足度の高い口コミ
北海道在住 10代男性
免責金額の設定がなく、少額でもカバーしてもらえます。
高知県在住、30代男性
少額でも対応してくれます。
岩手県在住 40代男性
免責無しのため。
免責に対して満足度が高い口コミがこちらです。
上述した通り、免責金額が設定されていないことに満足している口コミが見られました。
満足度の低い口コミ
東京都在住 40代女性
以前かかった皮膚炎が免責になったから。
愛知県在住 40代女性
免責期間が長い。そのためもとからあった疾患が判明するまでに保険適用が間に合わなかった。
満足度が低い口コミの中には、疾患に対する免責についての声がありました。
ペット保険が定める免責事由に該当すると、紹介した口コミのように補償対象外となるので注意しましょう。
そのほかの満足度に関して
付帯サービスに関する口コミ
アンケートを元に、FPCの「フリーペットほけん」の付帯サービスに対する満足度をグラフにしました。
「満足している」「やや満足している」と答えた方は約40%で、「どちらとも言えない」の回答は半数を占めています。
FPCの「フリーペットほけん」では、獣医師に相談できるサービスや優待を受けられるサービスなどの付帯サービスは用意されていません。
実際に付帯サービスに対してどのような意見があるのか、口コミを確認してみましょう。
北海道在住 10代男性
あまり特色めいたものはなかった気がします。
東京都在住 40代女性
付帯サービスにはあまり興味がなく、認識していない。
京都府在住 30代男性
付帯サービスはそれほど充実していないからです。
上述したように、FPCの「フリーペットほけん」には付帯サービスがないので、付帯サービスに関する満足度の高い口コミはあまり見られないのでしょう。
中には、付帯サービスに興味がない方もいるようです。
保険金支払いに関する口コミ
こちらは、保険金支払時の満足度をグラフにしたものです。
「満足している」「やや満足している」と答えた方は約60%です。
FPCの「フリーペットほけん」の保険金精算方法は、一旦動物病院で精算を済ませ、後日明細書などを保険会社に送って保険金を請求する後日精算型です。
実際に保険金支払いに対してどのような意見があるのか、口コミを確認してみましょう。
愛知県在住 10代男性
連絡して一週間以内に払ってくれる
千葉県在住 40代女性
手術をした時にすぐにお金が振り込まれた。
群馬県在住 20代女性
保険金請求から30日以内での支払いなので、もう少しだけ早ければ良かったかなと思います
保険金の請求に必要な書類がFPCに到着してから原則30日以内に保険金が支払われます。
平均支払所要日数(請求書類到着日~保険金お支払いまでの日数)の実績(2023年7月~9月)は、平均17.46日と、口コミにもあるように、30日もかからず支払われることもあるようです。
カスタマーサポートに関する口コミ
こちらは、カスタマーサポートの満足度をグラフにしたものになります。
「満足している」「やや満足している」と答えた方は約57%です。
カスタマーサポートは、ペット保険に関して質問があるときなどにサポートしてくれる窓口です。
実際にカスタマーサポートに対してどのような意見があるのか、口コミを確認してみましょう。
群馬県在住 20代女性
新規申し込みの際や振込口座変更などで電話したことがありましたが、非常に丁寧に対応してくださいました
静岡県在住 20代女性
保険に対して不安に感じたときに丁寧に対応してくれた。
愛知県在住 40代女性
電話の応対が少し不親切。言葉使いは丁寧だけど、支払いに関して電話窓口の人が「担当部門が決定するまでわかりません、私ではわかりかねる」というようなことしか言ってくれない。
カスタマーサポートに関しての口コミでは、丁寧に対応してくれたという声が多く見受けられました。
一方で、中には保険金支払いの審査に関して明確に答えてくれないといった意見もありました。
FPCの総合満足度
FPCの「フリーペットほけん」に対する総合的な満足度のグラフがこちらです。
「満足している」「やや満足している」と答えた方は約80%を占め、「不満である」と答えた方はいませんでした。
このことから、保険料や補償内容など、それぞれのカテゴリによって満足度は異なりますが、総合的に見てFPCの「フリーペットほけん」に加入している8割の方が好感を持っていることが分かります。
FPCの口コミまとめ
最後に、FPCの口コミを加入してよかった点と改善してほしい点に分けてご紹介します。
加入して良かった点
広島県在住 50代女性
初めに問い合わせをした保険会社からNGが出たときは、「なぜ?」とショックでした。今はFPCさんに丁寧に対応いただき、満足しています。
北海道在住 10代男性
費用対効果が高く、初めてのペット保険で困っている方がいたら迷わずお勧めしたいです。低額な保険料なのに充実した補償を受けることができます。
群馬県在住 20代女性
保険料の安さと補償内容に満足しております。保険金請求に他の保険会社さんに比べると、保険証と領収書を郵送したりなどの手間がありますが、今のところ困っていません。
静岡県在住 20代女性
満足です。うちの愛猫はもう高齢にさしかかる年齢ですが、保険に入れる時に色々とインターネットでお勧めを調べてこちらの保険にたどり着きました。更新の手間もなく、お金もそこまで高いとは感じません。フリーペット保険さんを使い続けていこうと思っています。
改善してほしい点
千葉県在住 30代女性
病院の窓口で保険適用できるとありがたい。後日に保険会社へ請求するのが手間がかかる。
口コミから学ぶ!FPCのペット保険はこんな方におすすめ!
最後に、FPCに加入している飼い主さんの口コミから、どんな方にFPCがおすすめかご紹介します。
ペット保険選びの参考になさってみてください。
お手頃な保険料で備えたい方
FPCの大きな魅力のひとつが「お手軽な保険料」です。実際にFPCに加入されている方からも、以下のような声が寄せられています。
<加入者の口コミ>
東京都在住 40代女性
年間で17,000円ほど、まわりの人の保険料よりかなり安いので今はこれで満足している。
群馬県在住 20代女性
保険料値上がりの回数の少なさと、月々の保険料の安さが魅力。
千葉県在住 30代女性
他社と比較して、価格の上がりが緩やかで、補償内容も良い。
静岡県在住 20代女性
保険料に対しての保険の補償がしっかりしている。
青森県在住 20代女性
料金と保険内容、保険請求のやりやすさを総合的に検討した結果、FPCがお手頃で年齢による保険料上昇も急激でないこと、通院、入院、手術の補償額がよいこと、窓口での全額支払いにはなるが、保険請求が他の保険に比べて簡易であること等の理由で決めた。
口コミでは、保険料の値上がり回数の少なさや月々の保険料の安さを魅力に感じている方もいました。また、保険料だけでなく補償内容に関してもしっかりしているとの評価があります。
そのため、生涯を通して保険料は抑えつつ、しっかり補償を受けたい方にFPCのペット保険は向いているでしょう。
通院を手厚く備えたい方
FPCの補償内容では「通院」の手厚さに注目されている方も多くいました。
実際にFPCに加入している方の口コミがこちらです。
<加入者の口コミ>
岩手県在住 40代男性
通院、入院と手厚い補償が得られる。
新潟県在住 20代男性
もとより金はかかってもよいと思っていたが5割でも負担してもらえるだけでもとても助かった 実際に何度も通院することになっていたが30日分の限度日数も使い切ることなく健康を取り戻してくれたので十分だった。
このように、FPCに加入している方の中には何度も通院することになったものの、30日分の限度日数を使い切ることなく元気になった方もいるので、通院補償の手厚さが伺えます。
通院にしっかりと備えたいと考えている場合は、FPCのペット保険が候補の1つに上がるでしょう。
今回ご紹介した満足度や口コミが、ペット保険選びで悩まれている方の参考になれば幸いです。
2024年8月新登場の「ペットほけんフィット」「ペットほけんマックス」もおすすめ
FPCのペット保険には、2024年8月に登場した「ペットほけんフィット」と「ペットほけんマックス」もあります。
「ペットほけんフィット」は通院・入院・手術の区分がない(※1)ことと、、最大90%補償のプランがあるのが特徴の商品。
また「ペットほけんマックス」は業界トップクラス(※2)の補償と、最大90%補償のプランがあるのが特徴の商品です。
※1:支払限度額100万円/年以内なら診療区分(通院・入院・手術)ごとの支払回数や日額に制限なし
※2:ペット保険を扱う保険会社(2024年6月10日時点)のうち補償内容がホームページで確認できる保険会社11社の中で、通院・入院・手術が対象のフル カバー型かつ補償割合が70%の商品における通院・入院・手術の支払限度額の合計が1位であることから、業界トップクラスとの表記を用いています。(2024年6月10日株式会社FPC調べ)
FPCのペット保険についてもっと知りたい方へ
FPCのペット保険について詳しく知りたい方は下記のページもご覧ください。こちらでは商品の特徴や気になる点などを詳しく解説しています。
※このページは、FPCの各商品概要を説明したものです。商品の詳細についてはFPCのホームページや重要事項説明書等でご確認ください。
重要事項説明書では、保険商品に関する重要事項(「保険商品の内容をご理解いただくための事項」「ご契約に際して特にご注意いただきたい事項」等)についてご説明しています。ご契約前に必ずお読みいただき、お申込みくださいますようお願いします。
※アンケートの調査概要はこちら
※口コミの内容は、あくまでもユーザー個人の主観的な感想であり、保険商品の内容を保証するものではございません。
FPC/重要事項説明書
ペット保険会社の評判や口コミをもっと知りたい方へ
ペット保険会社の評判や口コミについてもっと知りたい方は下記のページもご覧ください。こちらでは各保険会社の口コミをまとめています。
株式会社アニマライフ
〒162-0825
東京都新宿区神楽坂6丁目66-2 三上ビル4F
募集代理店は保険契約の媒介を行うもので、保険契約締結の代理権および告知受領権は有しておりません。
【引受少額短期保険業者】
株式会社FPC
〒720-0043
広島県福山市船町7-25 ケイエースビル4F
募集文書番号:AL-KY240806-074(24.12)