「ペット保険は必要？初めてお迎えした方に向けて解説」の記事内で紹介している「ペット保険に加入する際に、重視した方が良いと思うこと」は、下記の調査結果をもとに、作成しています。
調査概要
調査目的：ペット保険に加入する際に重視したほうが良いポイントの調査
調査方法：インターネット調査
調査対象：犬、猫の飼い主で対象のペット保険に加入しており、ペット保険加入時に選定をした方
調査地域：日本国内
調査期間：2020年12月02日～2020年12月17日
調査人数：100名
調査主体：株式会社アニマライフ
調査機関：クラウドワークス
対象のペット保険
アニコム損害保険株式会社（保険商品名／どうぶつ健保ふぁみりぃ など）
アイペット損害保険株式会社（保険商品名／うちの子 など）
株式会社FPC（保険商品名／フリーペットほけん）
ペットメディカルサポート株式会社（保険商品名／PS保険）
楽天損害保険株式会社（保険商品名／スーパーペット保険 など）
ペッツベスト少額短期保険会社（保険商品名／セレクトBEST）
ペット＆ファミリー損害保険株式会社（保険商品名／げんきナンバーわんスリム など）
アクサ損害保険株式会社（保険商品名／ペット保険）
au損保（保険商品名／ペットの保険）
SBIプリズム少額短期株式会社（保険商品名／プリズムコール®）
SBIいきいき少額短期保険株式会社（保険商品名／SBIいきいき少短のペット保険）
日本ペット少額短期保険株式会社（保険商品名／いぬとねこの保険）
イーペット少額短期保険株式会社（保険商品名／e-ペット）
イオン少額短期保険株式会社（保険商品名／イオンのペット保険）
回答属性について
| 性別 | 回答数 | % |
|---|---|---|
| 男性 | 46 | 46% |
| 女性 | 54 | 54% |
| 全体 | 100 | 100% |
| 年齢 | 回答数 | % |
|---|---|---|
| 10代 | 0 | 0% |
| 20代 | 20 | 20% |
| 30代 | 38 | 38% |
| 40代 | 32 | 32% |
| 50代 | 8 | 8% |
| 60代 | 2 | 2% |
| 70代 | 0 | 0% |
| 全体 | 100 | 100% |
| 都道府県 | 回答数 | % |
|---|---|---|
| 北海道 | 8 | 8% |
| 青森 | 0 | 0% |
| 岩手 | 0 | 0% |
| 宮城 | 2 | 2% |
| 秋田 | 0 | 0% |
| 山形 | 0 | 0% |
| 福島 | 1 | 1% |
| 茨城 | 1 | 1% |
| 栃木 | 1 | 1% |
| 群馬 | 2 | 2% |
| 埼玉 | 5 | 5% |
| 千葉 | 6 | 6% |
| 東京 | 16 | 16% |
| 神奈川 | 11 | 11% |
| 新潟 | 2 | 2% |
| 富山 | 0 | 0% |
| 石川 | 1 | 1% |
| 福井 | 0 | 0% |
| 山梨 | 1 | 1% |
| 長野 | 2 | 2% |
| 岐阜 | 0 | 0% |
| 静岡 | 0 | 0% |
| 愛知 | 6 | 6% |
| 三重 | 1 | 1% |
| 滋賀 | 1 | 1% |
| 京都 | 1 | 1% |
| 大阪 | 7 | 7% |
| 兵庫 | 6 | 6% |
| 奈良 | 0 | 0% |
| 和歌山 | 0 | 0% |
| 鳥取 | 2 | 2% |
| 島根 | 0 | 0% |
| 岡山 | 0 | 0% |
| 広島 | 6 | 6% |
| 山口 | 1 | 1% |
| 徳島 | 2 | 2% |
| 香川 | 0 | 0% |
| 愛媛 | 0 | 0% |
| 高知 | 0 | 0% |
| 福岡 | 7 | 7% |
| 佐賀 | 0 | 0% |
| 長崎 | 1 | 1% |
| 熊本 | 0 | 0% |
| 大分 | 0 | 0% |
| 宮崎 | 0 | 0% |
| 鹿児島 | 0 | 0% |
| 沖縄 | 0 | 0% |
| 全体 | 100 | 100% |
回答結果について
「ペット保険に加入する際に、重視した方が良いと思うのことの上位3つを選択してください」として、下記の選択肢から3つ選ぶ形で算出しています。
- 保険料の満足度の高い保険
- 補償範囲の満足度の高い保険
- 補償割合の満足度の高い保険
- 加入条件の満足度の高い保険
- 新規加入時・更新手続き時の満足度の高い保険
- 付帯サービスの満足度の高い保険
- 保険金の支払い対応満足度の高い保険
- カスタマーサポートの対応満足度の高い保険
- 窓口精算に対応している保険
| 選択項目 | 回答数 | % |
|---|---|---|
| 保険料の満足度の高い保険 | 69 | 23.0% |
| 補償範囲の満足度の高い保険 | 70 | 23.3% |
| 補償割合の満足度の高い保険 | 38 | 12.7% |
| 加入条件の満足度の高い保険 | 27 | 9.0% |
| 新規加入時・更新手続き時の満足度の高い保険 | 9 | 3.0% |
| 付帯サービスの満足度の高い保険 | 19 | 6.3% |
| 保険金の支払い対応満足度の高い保険 | 31 | 10.3% |
| カスタマーサポートの対応満足度の高い保険 | 26 | 8.7% |
| 窓口精算に対応している保険 | 11 | 3.7% |
| 全体 | 300 | 100.0% |
