会社編

ペット&ファミリー損保のメリット・デメリットは?口コミ紹介と合わせて解説!

ペット&ファミリー
特長やメリット
  • 年間補償限度額の範囲内であれば、1日の支払限度額や年間の支払回数制限がなく、時間外診療費なども補償
  • げんきナンバーわんスリムは10歳以上の保険料が一律
  • 加入者向け付帯サービスが充実

※今後の商品改定等により保険料が変更となる場合があります。

気になる点やデメリット
  • 待機期間がある
  • 加入の年齢上限が満7歳まで
  • 免責金額あり

ペット&ファミリー損保のペット保険はこんな人におすすめ

・お手ごろな保険料で保険金の支払回数/1日あたりの支払限度額を
 気にせずにペット保険を利用したい方

・優待特典を利用したい方

ペット&ファミリー損保の特徴やメリット①「1日の支払限度額や年間の支払回数制限がなく、時間外診療費なども補償」

T&D保険グループのペット保険会社であるペット&ファミリー損害保険株式会社は、通院・入院・手術を補償するペット保険「げんきナンバーわんスリム」を提供しています。
年間補償限度額の範囲内であれば、年間の支払回数制限と1日の支払限度額の設定がなく、時間外診療費なども補償する特徴があります。

年間の支払回数制限と1日の支払限度額がない※

プラン げんきナンバーわんスリム
プラン70
げんきナンバーわんスリム
プラン50
支払限度額 年間70万円 年間50万円
1日あたりの免責金額 5,000円 5,000円

ペット&ファミリー損保のペット保険には、支払限度回数(日数)と1日あたりの支払限度額の制限がありません。

通院の回数が増えたり、想定外の手術費用でも、年間の補償限度総額(通院・入院・手術の制限なし)までは補償対象となります。

利用回数制限や1日の限度額を気にしなくていいため、慢性疾患や高額治療の支払いに強いのが、特徴の一つです。

※補償期間中に受けた病気・ケガの治療に対し、保険金の年間限度額はプラン70の場合は70万円まで、プラン50の場合は50万円までとなります。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。

支払回数制限、支払限度額に関する口コミ

加入プラン:プラン70、30代男性

加入プラン:プラン70、30代男性

年間の支払限度額内であれば、利用回数の制限がないところがおすすめです。

加入プラン:プラン70、50代女性

加入プラン:プラン70、50代女性

いざという時に安心できる限度額の設定です。

時間外診療費や膝蓋骨脱臼なども補償

ペット&ファミリー損保では、時間外診療費や保険金請求に必要な診断書などの作成料も補償の対象です。

誤飲など、夜、急を要するペットの体調不良でかかった時間外診療費や、保険金を請求するために動物病院に診断書の作成依頼をした費用も補償してもらえるのは魅力です。

また、ペット保険によっては補償対象外に設定されていることがある膝蓋骨脱臼も補償範囲に含まれています。(補償開始前に発症した場合は補償対象外)

なお、場合によっては保険金の支払い対象とならないこともあるので、重要事項説明書などをよく確認しておきましょう。

ペット&ファミリー損保の特徴やメリット②「げんきナンバーわんスリムは10歳以上の保険料が一律」

ペット保険選びにおいて、保険料も検討材料の1つです。
ペット&ファミリー損保の保険料はどんな特徴があるのでしょうか?

各プランの保険料の推移


※横にスクロールしていただけるとすべてのグラフをご覧いただけます。
※保険料は0歳に新規加入した場合の月払いの金額です。

「げんきナンバーわんスリム」の大きな特徴は、近年のペットの高齢化を考慮し、10歳以上の保険料が一律になるところです。
高齢時の保険料を気にすることなく、終身で継続することができます。

※今後の商品改定等により保険料が変更となる場合があります。
※保険期間は1年間です。継続の手続き方法の詳細は保険会社のホームページをご覧ください。


また、ペット&ファミリー損保では、保険料の区分を体重で分けています。
小型犬は7.2㎏以下、中型犬は19.8㎏以下、大型犬は39.6㎏以下、特大犬は39.6㎏超と分けられ、猫の体重制限はありません。

体重で分類するので、犬種分類表では中型犬であっても7.2kg以下であれば小型犬などの体重に該当する保険料となります。
保険料の区分は加入時・継続時の体重で決まり、1歳未満の場合は犬種分類表を参考に選ぶようになります。

高齢期の保険料に関する口コミ

加入プラン:プラン70、30代男性

加入プラン:プラン70、30代男性

高齢期の保険料が補償内容に比べて安価である点を魅力に感じています。

加入プラン:プラン70、50代女性

加入プラン:プラン70、50代女性

10歳からの保険料は一律で、補償内容が手厚いのはいいと思う

ペット&ファミリー損保の特徴やメリット③「加入者向け付帯サービスが充実」

ペット&ファミリー損保にはお得に施設が利用できたり、ペットの悩みを気軽に相談できるうれしいサービスが用意されています。
どんなサービスなのか、詳しくご紹介します。

施設やレンタカーが優待価格で利用できる

ペット&ファミリー損保には全国のホテルやレジャー施設、レンタカーなどを優待価格で利用できる「T&Dクラブオフ」というサービスがあります。
このサービスでは、オンラインショッピングでお得にペット商品を購入することもできます。
ペットの治療費の補償の他に、さまざまな優待サービスを受けられるのはポイントです。

※詳細は、パンフレットまたは保険会社のホームページをご覧ください。

専門家に気軽に相談できる

飼育方法や手入れ、病院紹介など、ペットとの暮らしで困ったことがあったとき、専門アドバイザーに相談できるサービスが「ワンニャン相談室」です。
WEB上で質問ができ、原則翌営業日までに回答してくれるのでスピーディーに悩みを解消できます。

※詳細は、パンフレットまたは保険会社のホームページをご覧ください。

ペット&ファミリー損保の気になる点やデメリットなど

ここまでメリットを紹介してきましたが、もちろん気になる点もあります。
どんな内容なのか、しっかり確認して納得したうえで選ぶことが大切です。
ここでは、ペット&ファミリー損保の気になる点をご紹介します。

気になる点やデメリットなど①「待機期間がある」

ペット&ファミリー損保には待機期間が設定されています。

「げんきナンバーわんスリム」は、病気(ガンを除く)の場合は30日間、ガンの場合は90日間の待機期間があり、待機期間中に発症した病気やガンは補償の対象とはなりません。

また、保険期間開始のタイミングは、申込方法によって異なります。
申込方法にはオンラインと郵送からの2通りがあり、郵送よりも早く保険期間が開始されるのはオンライン申込で、申込み手続きが完了した日の翌日から保険期間が開始されます。
郵送は、毎月15日までに申込書が到着した場合、翌月1日から保険期間が開始します。

ただし、申込みをする際、以下に該当する場合は加入することができないためご注意ください。

<ご契約者>
・ご契約者が被保険者(飼い主様)でない場合
・ご契約者が海外に居住の場合
・ご契約者が満18歳未満の場合※1

<ペットの健康状態>
・お申込み時点で治療中や経過観察中のケガ・病気・症状がある場合

<ペット保険の加入状況>
・ペット&ファミリー損保の保険に現在、加入している
・ペット&ファミリー損保以外の保険会社で2件以上加入している

<保険料のお払込み>
・保険料のお払込に口座振替を希望される場合※2

※1・※2
該当する場合は、資料請求にてお申込みください(オンラインからはお申し込みいただけません)

気になる点やデメリットなど②「加入の年齢上限が満7歳まで」

ペット保険には加入の年齢制限が設けられており、それぞれのペット保険会社によって異なりますが、ペット&ファミリー損保の場合は満7歳までという年齢設定なので、加入を検討する際には注意が必要です。

気になる点やデメリットなど③「免責金額あり」

「げんきナンバーわんスリム」は1日5,000円の免責金額が設定されています。

「免責金額」とは、保険会社が支払保険金を計算する際に、あらかじめ契約者の自己負担額として差し引く金額のことです。追加で費用が発生するものではありません。

「免責金額」と聞くとマイナスのイメージを持たれがちですが、契約者にとってのメリットもあります。免責金額(自己負担額)が存在することで、保険会社は保険料を低く設定することができます。

免責金額である1日5,000円以内の治療費なら自分で負担できると考え、保険は大きなケガや病気の高額な治療費に備えたい方は、多くのメリットを感じることができるはずです。

※保険金のお支払い対象とならない治療費がありますので、詳しくは重要事項説明書等をご覧ください。

<加入者の口コミ>

加入プラン:プラン70、50代女性

加入プラン:プラン70、50代女性

免責金額があるのと、窓口精算が出来ないところが気になる点だと思っています。

加入プラン:プラン70、40代女性

加入プラン:プラン70、40代女性

1日の免責金額は高いですが、保険は高額な治療費のためのものと考えればとても安心な保険だと思います。

ペット&ファミリー損保のペット保険はこんな方におすすめ!

これまで、ペット&ファミリー損保の特徴をご紹介してきました。
ペット&ファミリー損保はどういう方に向いているのでしょうか。
こちらもペット保険選びの参考にしてみてください。

支払限度回数と1日の支払限度額を気にせずペット保険を利用したい方

ペット&ファミリー損保には支払限度回数(日数)と1日あたりの支払限度額の設定がなく、年間の支払限度額に達するまで保険を使えるのが魅力です。

<加入者の口コミ>

加入プラン:プラン70、30代女性

加入プラン:プラン70、30代女性

1年間の中で限度額まで補償してもらえるのは強いと思います。とても満足しています。

日額制限や回数制限を気にせずペット保険を利用したい方はペット&ファミリー損保のペット保険が向いていると言えるでしょう。

※保険金のお支払い対象とならない治療費がありますので、詳しくは重要事項説明書等をご覧ください。

優待特典を利用したい方

ペット&ファミリー損保は優待特典を提供しています。

ペット保険の補償内容だけではなく、付加価値を求める方にはおすすめです。
 

申込み~保険金請求に関する疑問にお答え

ペット保険の申込み方法や条件などは、ペット保険会社によって異なります。
加入しようとしているペットが、対象プランの加入条件をクリアしているのかどうか、希望する補償が含まれているかどうかなど、事前に確認することは重要です。
保険金の請求方法や支払いに関しても事前にチェックして、納得したうえで申込みましょう。

加入する条件は?

ペット&ファミリー損保の加入条件は以下の通りです。
加入するには、これらの条件を満たす必要があります。

・日本国内のご家庭で飼育かつ生後45日以上~満7歳以下の犬または猫(年齢は保険期間の開始時点の満年齢)
・原則として健康体であること

なお、以下に該当する場合は加入できません。

・ペットショップ・ブリーダーなどが売買目的で飼育する犬または猫(売買後の犬または猫は加入可)
・闘犬または競争犬等の興行目的で飼育される犬または猫
・警察犬・麻薬犬・救助犬または狩猟犬などの職業犬(盲導犬・聴導犬・介助犬等の身体障害者補助犬は加入可)
・ブリーダーなどが繁殖を目的として飼育する犬または猫(現在は愛玩動物または伴侶動物として飼育する犬または猫を含む)
・過去に、所定の病気(※)と診断されたり、治療を受けたことのある犬または猫(疑いを含む)
※参照元:https://www.petfamilyins.co.jp/documents/slim_jusetsu20240701.pdf

保険金の請求方法は?

「げんきナンバーわんスリム」は一旦動物病院に治療費を支払い、後日明細書などの必要書類を保険会社に送って保険金を請求する「後日精算型」のペット保険です。

ペット&ファミリー損保では、保険金を請求する際、動物病院でもらった治療費の支払いが確認できる診療明細書以外に保険金請求書兼同意書も用意する必要があります。
手順は以下の通りです。

     保険金請求までの流れ

  1. 動物病院で支払い
  2. 治療費の全額を動物病院で支払い、治療費の支払いが確認できる診療明細書を受け取ります。

  3. 保険金請求書兼同意書の取り寄せ
  4. マイページもしくはお電話にて「保険金請求兼同意書」の取り寄せを行います。
    マイページの場合、画面上から必要事項をご入力頂き、ご自身で印刷するか、保険会社に連絡して送付してもらう方法があります。
    保険金の請求は、治療開始から30日以内のお手続きをお願いいたします。

  5. 必要書類を郵送
  6. 保険金請求書兼同意書・治療費の支払いが確認できる診療明細書の原本等保険会社に送付します。

  7. 保険金の受取り
  8. 完備された書類が到着後、20日以内に被保険者(飼主)様の指定の口座に保険金が振り込まれます。

なお、保険金の請求期限は「ペットに対する治療がなされ、被保険者が治療費用を負担した時の翌日から3年」であり、超過すると時効によって保険金請求権が消滅してしまうので注意しておきましょう。

ペット&ファミリー損保の解約方法は?

保険期間(1年間)の途中で解約する場合は、まず契約者本人よりペット&ファミリー損保に電話にて連絡します。

その後、送付される所定の書類による手続きを行います。
年払の場合は、ペット&ファミリー損保の定めるところによる解約返戻金が返還されることがあります。

手続き全般に関するお問い合わせ
0120-584-412
9:00~17:00 [土日・祝日および12/30~1/4を除く]
参照元:ペット&ファミリー損保|[ご契約者の方]契約内容の変更

下記のページでは解約する前に知っておきたいことやペットが死亡してしまった場合の対応をまとめていますので、ご参考になさってください。

ペット保険 解約
ペット保険を解約するには?解約時の方法と注意点ペット保険を解約するには、解約手続きが必要です。ペット保険の乗換えやペットが死亡したときなど、解約の理由によって解約方法は異なります。ここでは、解約方法や解約で生じるリスク、解約返戻金といったペット保険の解約に関する情報をご紹介します。...


※このページは、ペット&ファミリー損保の商品概要を説明したものです。商品の詳細についてはペット&ファミリー損保のホームページや重要事項説明書等でご確認ください。
重要事項説明書では、商品に関する重要事項についてご説明しています。ご契約前に必ずお読みいただき、お申込みくださいますようお願いします。

げんきナンバーわんスリム/重要事項説明書

ペット&ファミリー

※当記事でご紹介している口コミの調査概要は以下の通りです。
ペット&ファミリー損保によるご契約者アンケート
アンケート対象契約申込期間:2024年7月1日~2024年7月30日
アンケート実施期間:2024年8月9日~2024年8月18日

【保険募集代理店】
株式会社アニマライフ
〒162-0825
東京都新宿区神楽坂6丁目66-2 三上ビル4F
募集代理店は保険契約の媒介を行うもので、保険契約締結の代理権および告知受領権は有しておりません。

【引受保険会社】
ペット&ファミリー損害保険株式会社
〒110-0015
東京都台東区東上野四丁目27番3号

募集文書番号:24D187-241031

ABOUT ME
トリセツ編集部(アニマライフ)
トリセツ編集部(アニマライフ)についてはこちら>> ペット保険のスペシャリストである少額短期保険募集人資格保有者が記事の執筆・監修をしています。ペット保険の情報をわかりやすくお伝えすべく、日々最先端のペット保険情報をチェックしています。犬や猫の「もしものとき」に備えるためのペット保険選びを正しい情報でサポートします。

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  • 保険料は、今後の商品改定等により変更となる場合があります
  • 詳細は重要事項説明書等でご確認ください
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