比較編

ペット保険会社人気ランキングBEST3|1990人の契約者に満足度調査

総合満足度ランキングBEST3

※本記事は2020年3月31日時点での情報となります。4月以降のリリース商品、保険商品の改定等は反映されていません。あらかじめご了承ください。
※ランキングの詳細についてはこちらのページをご確認ください。

1位:PS保険

PS保険

膝蓋骨脱臼(パテラ)などの傷病を補償(※)
補償割合が100%のプランがある
免責金額・待機期間がない

※保険開始前に発症した場合は補償対象外

PS保険は保険料がお手頃な設定ですが、年間の補償限度総額は最大110万円と充実しています。さらに、100%補償のプランもあります。
また、ペット保険では補償対象外になることもある「椎間板ヘルニア」「膝蓋骨脱臼(パテラ)」「歯科治療」も補償してくれます。(保険開始前に発症した場合は補償対象外)

※今後の商品改定等により、保険料が変更となる場合があります。
※保険金には、診療形態(通院・入院・手術)ごとに定める支払限度額とそれぞれに対応する限度日数または限度回数があります。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。

PS保険の詳細を見る公式ページ

2位:楽天|ずっといっしょ[もっと]

楽天のペット保険

手術補償は年間3回までと手厚い
膝蓋骨脱臼なども補償の対象
保険料の支払いで楽天ポイントが付与される

通院つきプランと手術・入院プランがあり、それぞれ手術は年間3回まで補償してくれます。ペット保険によっては補償対象外になることもある「歯科治療」「膝蓋骨脱臼(パテラ)」「尿路結石症」「椎間板ヘルニア」「ガン」も補償の対象です。(保険開始前に発症した場合は補償対象外)

また、保険料を楽天カードで支払うことで、買い物などで利用できる楽天スーパーポイントが付与されます。

※今後の商品改定等により、保険料が変更となる場合があります。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。

楽天の詳細を見る公式ページ

3位:SBIのペット保険

SBIのペット保険

保険料がお手頃・WEB申込で10%割引に
支払回数(日数)・1日の支払限度額の制限がない

SBIいきいき少短は、お手頃な保険料なうえに、インターネットから申し込むとさらに10%割引になります。
支払回数・支払限度額の制限がないという特徴もあります。

※今後の商品改定等により、保険料が変更となる場合があります。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。

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保険料の満足度ランキングBEST3

1位:楽天少額短期保険|ずっといっしょ[もっと]

楽天のペット保険

手術・入院プランは補償範囲を限定している分、通院つきプランよりも保険料が抑えれており、犬は月々740円~、猫は月々730円~加入可能です。

所定の条件を満たす必要はありますが、保険料を楽天カードで支払う買い物などで利用できる楽天スーパーポイントが貯まります。

※今後の商品改定等により保険料が変更となる場合があります。
※詳細は、重要事項説明書等でご確認ください。

楽天ポイントも貯まってお得だと思ったからです。(鳥取県在住、30代女性)

補償内容と料金のバランスがよく、年齢に応じた増加額も納得ができるため。また、料金も安く感じる。(京都府在住、40代男性)

以前登録していた保険より3割ほど安くなった。またネットで申請できるのも手軽でよい。(京都府在住、40代女性)

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※口コミは2020年2月8日~2020年4月10日に集計したアンケート結果の内容です。

2位:SBIのペット保険

保証がちゃんとしている割に、保険料が安いからです。(和歌山県在住、20代女性)

他社と比較して手頃であるのと、更新後の保険料についても許容範囲だと思ったため。(大阪府在住、30代女性)

WEBからのお申し込みなら、保険料はずっと10%OFFでした。(兵庫県在住、30代女性)

3位:FPC|フリーペットほけん

年2万円くらいなので月だと2000円きるので安いと思います。(神奈川県在住、20代女性)

年間で17,000円ほど、まわりの人の保険料よりかなり安いので今はこれで満足している。(東京都在住、40代女性)

保険料値上がりの回数の少なさと、月々の保険料の安さが魅力だからです。(群馬県在住、20代女性)

補償範囲の満足度ランキングBEST3

1位:PS保険

通院・入院・手術をカバーし、保険商品によっては補償対象外になることもある「ガン」「椎間板ヘルニア」「膝蓋骨脱臼(パテラ)」が補償範囲に含まれています。(保険開始前に発症した場合は補償対象外)

※保険金には、診療形態(通院・入院・手術)ごとに定める支払限度額とそれぞれに対応する限度日数または限度回数があります。
※支払限度額と限度日数(回数)は、50%・70%・100%補償プランにかかわらず共通です。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。

治療後の通院日数が他社より長く、申請してから保険金が支払われる日数も早いと思います。保証の率も高いと思います。(三重県在住、50代女性)

100%保証があるから。(千葉県在住、40代男性)

パテラに対応している事が良かった。(静岡県在住、40代男性)

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2位:SBIのペット保険

手術に特化したものより、通院から入院・手術まで幅広くカバーできる内容のものを探していてぴったりだった。(埼玉県在住、30代女性)

広範囲に保証して頂いて、困ることがなかったため。(岐阜県在住、10代男性)

病気、怪我の範囲が広く使いやすいと感じている。(神奈川県在住、30代男性)

3位:FPC|フリーペットほけん

保険料の安さのわりに補償範囲が広く感じました。(群馬県在住、20代女性)

通院と入院の保証がしっかりしている。(静岡県在住、20代女性)

免責金額が設定されておらず、少額でも補償される為。(北海道在住、30代女性)

補償割合の満足度ランキングBEST3

1位:PS保険

PS保険

PS保険はお手頃な保険料で100%補償の商品を提供しています。
補償割合は50%、70%、100%の3つのプランから選ぶことができ、どのプランも、12歳以降は加齢に伴う保険料の値上がりはありません。(ペットセレモニー費用特約を付けなかった場合)

※保険金には、診療形態(通院・入院・手術)ごとに定める支払限度額とそれぞれに対応する限度日数または限度回数があります。
※支払限度額と限度日数(回数)は、50%・70%・100%補償プランにかかわらず共通です。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。
※今後の商品改定等により保険料が変更となる場合があります。

手頃な掛け金で保証割合がよかったからです。(石川県在住、30代女性)

保険料が安いのに半分も返ってくるので満足している。(岐阜県在住、30代女性)

100%保障してくれるところはなかなかないので。(岩手県在住、30代女性)

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2位:アイペット|うちの子

手術代はもちろん、手術に関連する入院代(10日分)、お薬代も90%おりるので満足です。(愛知県在住、30代女性)

高価な手術や治療で割合が高く設定されていて助かるからです。(神奈川県在住、40代男性)

補償割合が大きいので、何か大きな病気になって手術になっても安心だと思い満足しています。(福岡県在住、30代女性)

3位:ペット&ファミリー|げんきナンバーわん

2割負担でかなり助かります。パピーの頃は体調を崩しやすかったので特に頻度が高かったので助かりました。(神奈川県在住、20代女性)

保険会社の中で、2割負担のところは少ない。
ペット購入時に加入している為、補償割合が少なく済んでいるので、比較的病院にお世話になるケースが多い為、満足している。(東京都在住、50代女性)

納得のいく補償割合のため。(埼玉県在住、20代男性)

※口コミは2020年2月8日~2020年4月10日に集計したアンケート結果の内容です。

加入条件の満足度ランキングBEST3

1位:ペッツベスト|セレクトBEST

ペッツベスト

「セレクトBEST」の加入の年齢制限は12歳11ヶ月までと、ペットが高齢になってからも加入可能です。
年間の補償限度総額、免責金額、補償割合を自由に選べるという特徴があります。

※詳細は、重要事項説明書等でご確認ください。

加入条件で引っかかるところはなかったので、問題ありませんでした。(福島県在住、40代女性)

始めやすかった。(静岡県在住、30代男性)

12歳11ヶ月まで加入できるからです。(大阪府在住、40代女性)

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2位:PS保険

加入条件は特別厳しい審査もなく簡単に加入できた。(青森県在住、20代女性)

とても簡単に加入できた印象があります。特別なにかなければ入れないということもなく誰でも入りやすい事に親切さを感じました。(北海道在住、20代男性)

他保険に断られても柔軟に対応してくれたので満足しています。(埼玉県在住、30代女性)

3位:楽天|ずっといっしょ[もっと]

7歳で加入しましたが、特に厳しい審査もなくスムーズでした。(東京都在住、20代女性)

加入出来るギリギリの年齢に対して推定年齢だったにも関わらず加入させていただきました。(愛知県在住、50代女性)

幅広い条件で加入しやすいです。けが等でも条件はあるが、加入できて嬉しい。(島根県在住、20代女性)

※口コミは2020年2月8日~2020年4月10日に集計したアンケート結果の内容です。

新規加入時・更新手続き時の満足度ランキングBEST3

1位:楽天|ずっといっしょ[もっと]

楽天のペット保険

楽天の「ずっといっしょ[もっと]」は、年齢制限が10歳11か月までと、高齢になってからの加入が可能です。治療中の病気やケガがある場合でも、条件付きで加入できることもあります。

※詳細は、重要事項説明書等でご確認ください。

新規加入時は割と簡単だったし、更新もこちらから変更を申し出ない限り、自動更新で楽だから。(奈良県在住、60代女性)

とてもスムーズに加入も更新もできたし、加入時と毎年の更新時に楽天ポイントも付与されるのでお得感がある。(和歌山県在住、30代女性)

更新時にキチンと手紙が来るので分かりやすい。プラン変更手続きも簡単だった。(神奈川県在住、40代女性)

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※口コミは2020年2月8日~2020年4月10日に集計したアンケート結果の内容です。

2位:PS保険

新規加入でも煩わされた記憶もなく、更新手続きも変更がなければ自動更新のため、不満はない。(奈良県在住、40代女性)

加入手続きや申請がインターネットででき、証書が届くのも早かったです。更新手続きも自動なので忘れる事がありません。(三重県在住、50代女性)

動物病院の診察券と猫の写真を用意するだけで全てネットでできたので楽でした。(兵庫県在住、30代男性)

3位:アイペット|うちの子

新規加入時に特に面倒だった記憶はありません。うちのわんこは不担保になる項目があったので、そういうのがない人はもっと簡単だと思います。
更新手続きは特に変更がなければ自動更新なので、自宅に年1回継続証と会員証が送られてくるので楽です。(愛知県在住、30代女性)

基本、自動更新になっておりますが、毎年きちんと書面でも更新のお知らせが送られてくるので確認がしやすく勝手に更新になっていたなどのトラブルになりにくいと感じています。(広島県在住、30代女性)

更新時は自動更新なので手続きなしで楽でした。保険証の写真も変えれるのもいいと思います。(東京都在住、30代女性)

付帯サービスの満足度ランキングBEST3

1位:au損保|ペットの保険

au損保

携帯電話の大手キャリアのauが提供しているペット保険です。
保険金の支払回数・支払限度額の制限がなく、加えて保険金の受取が請求書到着から平均約3日という実績に特徴があります。
獣医師に利用料無料で相談できる「かかりつけ獣医師ダイヤル」や、ペットとの日常を記録する無料アプリ「ペットの家」を提供しています。

※詳細は、重要事項説明書等でご確認ください。

かかりつけ獣医師ダイヤルが便利です。
夜中に猫の様子がおかしかったときにもこのサービスを思い出してすぐ電話できて、相談できたのは安心できました。(東京都在住、30代男性)

24時間365日いつでも獣医師に電話で相談できるから安心。(神奈川県在住、40代男性)

この値段でここまでサービスしてくれるなら不満はない。(東京都在住、20代男性)

au損保の詳細を見る公式ページ

2位:SBIプリズム少額短期保険会社|プリズムコール

困った時に、獣医師にLINEで相談できるのが助かります。時間帯や、曜日によっては病院が閉まってたりするし、営業中でもすぐに行ける距離じゃなかったりするので、応急処置方法を親切に教えてくれるので、悪化せずに済みます。飼い主としてもペット本人としてもホッとするし、無駄に苦しまずに病院へ連れて行けます。(山形県在住、30代女性)

保険料が安いのに手厚いサービスがあるから。(神奈川県在住、20代女性)

様々な状況やリスクを考えたサービスが豊富にあると感じました。(東京都在住、20代男性)

3位:PS保険

24時間、獣医師に連絡が取れるサービスがありがたい。(静岡県在住、40代男性)

24時間365日獣医師に相談できるサービスが嬉しい。急なトラブルや悩み事に迅速に対応してくれるのはとても心強い。普段使わなくても万が一の時には使えると分かっているだけで安心してペットと過ごせると思う。(岩手県在住、30代女性)

保険金の支払い対応満足度ランキングBEST3

1位:アニコム損保|どうぶつ健保ふぁみりぃ

アニコムのペット保険

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」は窓口精算が可能で、対応している病院が6,400件以上(※2019年6月時点)あります。
対応していない病院の場合は後日精算となりますが、LINEで簡単に請求できるという点は、ペット保険初心者でも利用しやすいと言えます。

※詳細は、重要事項説明書等でご確認ください。

保険証提示で窓口で保険適用価格になりとても便利です。(京都府在住、20代女性)

保険証を提示すれば窓口で割引される。支払いもスムーズ。(東京都在住、30代女性)

LINEで保険金を請求出来るから。(愛知県在住、20代女性)

アニコムの詳細を見る公式ページ

2位:アイペット|うちの子

窓口精算が出来て簡単便利に支払えてもらえるからです。(神奈川県在住、40代男性)

申請するとすぐに支払いがされましたし、多くの病院が対応していたので会計時にその場で引いてもらえ楽でした。(広島県在住、30代女性)

窓口で自己負担分だけ支払えばいいため、手続きなどの必要もなく簡単である。(兵庫県在住、20代女性)

3位:PS保険

他の保険会社との比較はできませんが、請求書類を送ってから1週間ほどで支払ってもらえたのでかなり早い対応だと思います。(兵庫県在住、30代男性)

かかった費用をあとで請求するような形だが請求の仕方も面倒なものが一切ない。(山梨県在住、20代女性)

他社と比べても保険支払いはとても早い。後から振り込まれると分かっていてもなかなか振り込まれないと不安だし金銭面でもきついのでとても助かる。(岩手県在住、30代女性)

カスタマーサポートの対応満足度ランキングBEST3

1位:アクサダイレクトのペット保険

アクサダイレクトのペット保険

契約しているペットが他人に噛みついたり、他人の物を壊したりして、法律上の賠償責任が生じた場合、1回の事故につき1,000万円を補償する「ペット保険賠償責任危険補償特約」を追加料金を支払うことで付帯できます。
被害にあった方との示談交渉をアクサダイレクトが行ってくれるので安心です。

※今後の商品改定等により保険料が変更となる場合があります。
※補償の対象外となる項目もあります。詳細は、重要事項説明書および約款でご確認ください。

いつ問い合わせても皆丁寧で感じが良いです。
5年ほど加入していますが、素人の私にもわかりやすく説明して下さり、好感が持てるのでずっと使い続けています。(埼玉県在住、20代女性)

無料相談の際や、その他プランの内容について問い合わせした際に丁寧にいつも丁寧に対応いただけるので満足しています。(東京都在住、20代女性)

アクサダイレクトの詳細を見る公式ページ

2位:SBIプリズム少額短期保険会社|プリズムコール

わからない点などを質問するとしっかりと受け答えてくれ、親切丁寧に説明してくれるのでとても感じがいいです。(埼玉県在住、30代女性)

いつも優しく対応してもらっている。(大阪府在住、20代男性)

3位:au損保|ペットの保険

丁寧に分からないことも教えてくれるから相談しやすい。(茨城県在住、20代女性)

常時対応できるように準備されているのは、こちらとしてもありがたい。(東京都在住、20代男性)

※本記事は、各社のペット保険の商品概要を説明したものです。商品の詳細については各社のホームページや重要事項説明書等でご確認ください。
重要事項説明書では、各社のペット保険に関する重要事項について説明されています。ご契約前に必ずお読みいただき、お申込みくださいますようお願いします。
※ペット保険は、保険料だけではなく、契約条件や補償内容などの要素も考慮した上で比較・検討してください。
※ペット保険に加入する際、前提となる条件の違いにより保険料が異なる場合があります。実際に適用される保険料については、保険会社に問い合わせたうえで商品を選択しましょう。